Jena Winzerla. Alten Menschen fällt das Einkaufen schwer. Gerade wer schlecht zu Fuß ist, freut sich deshalb über Hilfe, wenn es um den Wocheneinkauf geht. Im Auftrag des „Wohnexpress“ (WOX) in Winzerla übernimmt Lutz Wonneberger das Einkaufen. Aktuell geht der 57-Jährige pro Woche etwa acht bis zehn Mal auf Tour. „Unsere Kunden sind alle gesundheitlich eingeschränkt“, sagt Lutz Wonneberger. Es seien alles Senioren, von 60 bis über 90. Einen Tag vor seiner Einkaufstour besucht Wonneberger seine Kundschaft, um den Einkaufszettel abzuholen. Am Tag darauf geht er immer in den nächstgelegenen Supermarkt. Kurze Wege sind wichtig, weil Lutz Wonneberger nur mit einem Rucksack und bei Bedarf mit zusätzlichen Einkaufsbeuteln unterwegs ist. Mit dem Auto wird nur gefahren, wenn vor Feiertagen wie Weihnachten ein Großeinkauf notwendig ist.
„Wer den Einkaufsservice in Anspruch nehmen möchte, muss sich im Stadtteilbüro melden“, sagt Silke Wittorek, die den „Wohnexpress“ koordiniert. In jedem Fall steht dann zunächst ein Hausbesuch an. Es sei wichtig zu klären, ob noch weitere Hilfe nötig ist, sagt Silke Wittorek. Manchmal könne Wohngeld bezogen werden. Oder es bestehe die Möglichkeit, eine Pflegestufe zu beantragen. In einigen Fällen steht auch ein Umzug ins Haus – auch dafür bietet der WOX Hilfe an. Generell gehört es zu den Leistungen des WOX, Hilfestellung bei Anträgen und Behördengängen zu geben oder bei Bedarf Handwerker zu vermitteln.
Lutz Wonneberger hat noch eine weitere Dienstleistung parat: Wenn er die Lebensmittel im Kühlschrank verstaut, plaudert er noch ein Weilchen mit seinen Kunden. Da geht schon mal ein halbes Stündchen ins Land, sagt er. Manche würden ihn am liebsten dabehalten – weil ihnen ein Gesprächspartner fehlt.
Den „Wohnexpress“ gibt es seit 2010. Aktuell sind Silke Wittorek, Lutz Wonneberger, Karola Friedel und Stefanie Wittorek dabei. Einige ihrer Dienstleistungen werden unentgeltlich angeboten; für den Einkaufsservice sind 4 Euro zu bezahlen, pro Tour.
Kontakt:
Silke Wittorek
03641 354570
mobil: 0176 75 46 27 04
E-Mail: wohnexpress@winzerla.com